Dúfame, že Vám LUMINIA produkt urobil veľkú radosť. Pokiaľ však s ním nie ste absolútne spokojní, napíšte nám prosím na info@luminia.com a urobíme všetko pre to, aby sme to napravili.
Vymeníme Vám produkty z LUMINIA online obchodu do 30 dní od zakúpenia. Napíšte nám prosím číslo Vašej online objednávky, produkt, ktorý si prosíte vymeniť a za aký, prípadne Vaše želanie. Radi Vám vyhovieme a vymeníme v originálnom balení:
- nezapálenú sviečku,
- nepoužitý difuzér,
- parfém, aj keď bol používaný a jednoducho nesadol Vám.